OSAKAチャレンジネット

Step 1　相談受付

　一人で悩んでいないで、まずは一度お電話かメールでご相談ください。来館して相談することもできます。就職安定資金融資事業利用の相談は必ず電話かメールで予約のうえ、ご来館ください。予約のない場合相談をお断りする場合があります。相談は全て無料ですので、安心してご相談ください。

　解決へのトビラを開くのはあなた自身です。

Step 2　個別相談

　あなたが何に困っていて、将来どうなっていきたいか、じっくりとお話をお伺いいたします。自分では出口が見えなくても、専門の相談員と一緒になって考え、少しずつ問題を解きながら進んでいきましょう。

Step 3　相談内容に応じた専門相談員に連絡

　相談の中身によっては、就職相談・住まい・生活・資格取得など、専門相談員と連絡を取ります。

Step 4　専門相談員による相談活動

　専門相談員は、窓口担当者から相談内容を引き継いだ上で相談にあたりますが、相談内容の詳細については、専門相談員にしっかり伝えてください。

　専門相談員は、各々の相談分野のスペシャリストで、経験も豊富なスタッフですので、あなたの相談内容の解決に向けた道筋を、きっと見つけてくれるはずです。

Step 5　問題解決に向けワンストップで対応

　相談内容によっては、いくつかの相談分野にわたる対応が必要となるでしょう。そんな時も、「OSAKAチャレンジネット」は、あなたの相談を常に把握して問題解決に向けて一緒に取り組んでいきます。

Step 6　相談が終了・解決したら

　相談が終了・解決したら、専門相談員から「OSAKAチャレンジネット」に、その経過と内容が報告されますので、あなたの相談は最後までセンターの窓口担当者によってしっかりと把握されています。

　また、あなたが抱える問題は、他の多くの人にとっても共通の課題かも知れません。ぜひ、安心してご相談ください。